用行动和业绩解读企业精神  ——总公司市场部全体

 二维码

   2023年的房地产市场可谓是形势复杂严峻,政府层面虽接续出台各类救市政策,但在后疫情时代经济大环境和诸多房企暴雷的情况下,居民购房观望情绪浓厚、对房屋的品质要求越来越高。要取得好的销售业绩,必须保证产品质量的同时,在宣传营销方面下功夫。

天气变冷、市场爆冷,但市场部的业绩不冷。在司务会上,公司对市场部10月份能完成20套目标任务的业绩给予肯定。说起市场部这个团队,近几年来总是有很多的褒奖,曾经在西萃芳庭和金萃芳庭的项目销售中,都取得了令人称赞的成绩;现在到中萃芳庭项目,不变的还是那群人、还是那个团队以及他们不服输的韧劲,变的是他们总是能在不同的市场环境中调整策略、调整状态,一次次突破、一次次的奋力拼搏,找准方向取得良好效果,这也是团结协作的具体体现。

一个人的优秀不算优秀,团队的优秀才是真正的优秀。从中萃项目考察、销售方案拟定、开盘活动筹划、营销策略优化落实,离不开团队的协同配合和共同努力。分管领导王子靖坚持每周到项目指导工作。部门经理于佳一直以来用自己的一身正气和以身作则的行动力感染、影响着团队的每一个人,难而不怨、苦而不诉、喜而不扬,用坚定的信念带领团队不断调整状态。业务开展上找方向给思路,人员管理上细致的观察每个人的工作状态和情绪变化,出现问题时鞭策、鼓励,及时引导、纾解,并给予应对措施。尤其是面对影响到公司形象和利益的突发棘手事件、特殊的问题客户处理、整个销售案场的把控等等,他积极的发挥了一名公司中层管理干部的忠诚、责任和担当。

张红作为案场的项目经理,每天都开会分析市场、分析每一个来访客户,针对每个客户深度剖析,挖出问题,帮助同事成交。不但要努力完成自己的销售任务起到率先带头作用,还要帮新人谈客户,助力新人增强工作积极性和自信心。白小英、马文杰常常晚上加班到8、9点,争取尽早干完自己的工作,腾出时间外出派单,让置业顾问留下接客户、打回访电话邀约客户。不管是夏天还是越来越冷的寒冬,并没有把自己定位成一个内勤,而是“内外”兼修的销售人员。陈媛及时和置业顾问沟通、分析、掌握好客户的回款时间,用她多年来沉淀下来的公关方式,协调把控银行审批放款进度,不动产中心的合同备案、预告登记。当然,在处理完银行、政务大厅等业务之余,她也会主动拿着宣传单拎着手提袋走街串巷、逛早市,和同伴们去派单。

何娟、顾义林,作为市场部两名资历较老的置业顾问,不但要完成自己的销售任务,还要做好两位新人张骏、张倩的师傅,从案场的工作习惯,房地产业务知识,公司制度的遵章守纪等方面进行传帮带。没有一蹴而就的成功,只有不放弃的日积月累。在10月份的销售业绩中,张骏的表现就像是一匹黑马突出重围,连续拿下6单让所有人刮目相看。难能可贵的是作为一个年轻人的耐心、恒心。其中有一单是张骏从4月29日接待直到10月底最终成交,5个月的努力和坚持,不仅体现出公司对张骏本人的信任感,还体现了张骏不达目的不罢休,克服困难的“钉子”精神。

市场部的小伙伴们相互激励、互帮互助,他们坚持不懈,发扬人人为我,我为人人的团队精神。所有的想方设法都是为了那来不得半点虚假的销售套数和回款金额。

有人冲锋在一线,就有人默默的做好幕后工作。施建琳坚守在公司,认真、耐心、仔细的处理以前年度销售工作中的遗留问题、配合部门其他人员做好与公司内部的沟通衔接工作。尤其是对于西萃芳庭二期审计以及拆迁安置留下的棘手问题,每一项都是难啃的硬骨头,施建琳积极发挥个人优势,对内与预算部、财务部核对账务、查找档案;对外与多个部门协调、取证,截止到目前,由他负责的工作取得了阶段性的进展和成果。

业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随。4月份的提前解筹,5月份的全面开盘,6、7月份基本把前半年的意向及潜在客户挖掘差不多了,导致8、9两个月业绩较差。10月份,对于市场部来说是压力更是挑战。他们不气馁、不局限于一时的得失,整合思路再出发,共担压力,共同努力。结合中卫地域特性,对外连续两周拜访维系中介门店19个、主动拜访维系老客户和意向客户3-5个/天;对内全月保持线上宣传的延续性,通过朋友圈定投、转发“样板间裂变寻宝”活动,以抽取礼品、代金券等形式增加客户的关注和上访量;线下与各培训学校、协会跨界联合开展活动持续炒热项目。整个10月份,线上、线下活动形式多样,呈现出了“金九银十”该有的模样,取得的成绩正如深秋的美景,给人在品尝丰收的喜悦时收获前行的力量。

   务实求效,担当作为。销售工作最能磨炼人也最能考验人的耐力。职场是铁打的营盘流水的兵,从事销售工作的人更是如此,但是公司的这个销售团队10个人,8个人都是和公司共成长的老员工,他们对企业文化、对自己销售的产品力有着至高的认可和相信。市场好的时候他们抓紧机遇做市场、市场不好的时候他们也不放弃、不逃避,拍视频扩大宣传、学专业知识练内功提升个人业务能力水平。让本来就浮躁的心静下来,去坚持、去熬这寥寥无几的客户。当有人业绩不好时或者因为某个人的任务没完成而影响部门整体考核时,他们之间没有抱怨,更多的是帮助他想办法出主意共同解决难题,让大家明白即使付出很多的努力,本月得不到好的业绩,也是为了下个月、下下个月做好铺垫。在低谷中再撑一撑,在业绩绝望中再熬一熬,销售业绩的结果就会截然不同。

市场部有领导干部的率先垂范、凝聚人心,也有部门全员的上下一心、团结一致,他们“拧成一股绳”,发挥每个人的优势和能力水平。面对公司资金紧张的困局,他们审时度势提前解筹为公司回笼大量资金;面对越来越冷的市场大环境,他们依然坚持对这份工作的热爱、对我们产品市场竞争力的相信,保持在当地销售市场的领跑者。眼下,天气越来越冷,出来看房买房的人也随之减少,针对年度任务指标的达成,明年5月份的交房、项目的清盘等等,又是对这个团队更大的考验和磨炼。道阻且长,行则将至;行而不辍,未来可期。